古希腊哲学家赫拉克利特有一句名言“人不能两次走进同一条河流”，他主张“万物皆流”，一切皆流动，一切皆因流动而变化。

纵观整个人类技术和社会的发展史，当前发生的信息技术革命，所带来的社会变革体现在社会的各个角落。信息和数据的流动焕发出蓬勃的生命力、持久力，给人类带来了翻天覆地的变革，并且渗透到了人类生活的方方面面。如何在这种“流动的”的数字世界中更全面精准地研究这种变革？又如何做出正确的管理决策？2021年3月发表于管理学顶级期刊《MIS Quarterly》中的一篇研究《Everything Flows Studying Continuous Socio-Technological Transformation in a Fluid and Dynamic Digital World》或许能给我们带来深刻的启发。

本期的《深读》专栏由浙江大学管理学院在读博士生丁镛带来对论文《万物皆流：在流动和动态的数字世界中研究持续的社会技术变革》的深度解析。

人们是如何看待数字世界的？

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作者首先总结了信息系统研究中的2种导向4个流派：

实体导向：将参与者置于中心

1）变化法（Variance Approach）：认为变化是前因力量的结果。关键假设——行为者、实体、组件等是通过决定性行动塑造、影响其他实体的原始原因

2）紧急流程（Emergent Process）：寻找这些观察到的结果如何（how）以及为什么发生的解释（why）；变化被理解为技术、行动、结构等随着时间的推移相互作用的辩证过程。

过程导向：参与者去中心趋势

3）关系设定（Relational Enactment）：行动者网络（ANT Studies）、社会实践（Social Practice Studies）、绩效实践（Performative Practice Studies）

4）时间流变（Temporal Becoming）：think movement（考虑量变）

作者认为，当代数字现实不再局限于简洁的边界、类别和模型，而是“流动的”，要更全面精准地研究信息系统变革，就应该充分考虑数字世界的“流动性”。

什么是“流”？为什么要以“流动的”视角研究与管理数字世界？

作者认为，流指的是一种通过创造性地吸收之前的行动轨迹，并不断编织成新的路径而出现的特性。行为流并不是连接实体的线，也不是仅仅把活动串起来，它是沿着生长、移动、变革发生的方向。

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作者通过分析研究交互、行动内部关系、通信三个不同概念在流中的不同表现，最终认为通信才是流中创造、感知和实现可能性的动力，并认为通信的三种对应模式是时间（timing）、注意力（attentionality）、经历（undergoing）。

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其实不难看出，信息革命从人类应用电力就开始了，从那时候，在流动的数字世界中，信息系统从粗糙到越来越复杂，越来越精密，只有在这种流动的数字世界中研究信息系统，才能更全面精准地研究持续的社会技术变革。

怎样使用流导向理论？

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最后，作者希望更多的学者可以从“流动的”视角研究不断变化的信息系统，在这个充斥着数字创新和变革的当代世界，这不仅将为信息系统提供社会技术(转化)的创新理论，还将显著地改变信息系统的理论和研究实践。

原文：Baygi, RM; Introna, LD and Hultin, L. (2021). Everything Flows Studying Continuous Socio-Technological Transformation in a Fluid and Dynamic Digital World. MIS Quarterly, 45(1).

丁镛简介：

本科毕业于浙江大学管理学院信息管理与信息系统专业，现为浙江大学管理学院2022级管理科学与工程专业在读直博生。

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编辑：王红岩

审核：童   昱  郭   莹